Последна актуализация:

Връщане и замяна

1.Поради това, че продуктите се изработват по индивидуална поръчка, връщане е възможно само при:

  • дефект

  • грешка при изработка

  • повреда при доставка


2. Рекламации

Рекламация може да бъде направена в срок до 7 дни след получаване на поръчката.

За да бъде разгледана, клиентът трябва да:

  • предостави снимков материал

  • опише проблема

  • запази продукта в оригиналния му вид


3. Решение

При основателна рекламация, Търговецът:

  • 
заменя продукта
  • 
възстановява сумата


4. Ограничения

Рекламации не се приемат при:

  • ниско качество на предоставени от клиента изображения

  • неправилно подадени данни

  • нормални разлики в цветове


5. Връщане на продукт

При одобрена рекламация, разходите по връщането са за сметка на Търговеца.

6. Контакт

Рекламации се подават на:

Имейл: fujiprint.bg@gmail.com

Телефон: /ще добавим в последствие/