Последна актуализация:

Какво качество трябва да бъдат снимките?


  • Препоръчваме снимките да са с висока резолюция за най-добър резултат. Снимки с ниско качество могат да изглеждат замъглени при печат.

Ще изглеждат ли цветовете същите като на телефона?

  • Възможни са леки разлики, тъй като всеки екран показва цветовете по различен начин.

Може ли да подобрите снимките преди печат?

  • Да, можем да направим базова корекция (яркост, контраст), ако е необходимо. Всеки клиент има различна визия и различно очакване за изпратените от него кадри. Моля, при определени изисквания да уточните или да се свържете с нас допълнително.

На каква хартия печатате?

  • Работим с висококачествени материали на Fujifilm за наситени цветове и дълготрайност.

Колко време отнема изработката?

  • Времето за изработка зависи от натовареността в съответния момент. Стандартна поръчка отнема от 3 до 7 работни дни. 
  • За Ваше улеснение, предлагаме опция и за експресна поръчка до 2 работни дни.

Какви размери предлагате?

  • Предлагаме стандартни и индивидуални размери според продукта.

Как се извършва доставката?

  • Доставяме чрез Еконт до офис, автоматична станция или адрес.

Мога ли да прегледам пратката преди плащане?

  • Да, при наличност на услугата „преглед“ от куриера.

Как мога да платя?

  • Предлагаме плащане с наложен платеж или онлайн с карта.

Мога ли да върна продукт?

  • Поради персонализирания характер, връщане е възможно само при дефект или грешка.

Какво да направя ако има проблем с поръчката?

  • Свържете се с нас до 7 дни и изпратете снимки на проблема.

Ще бъдат ли снимките ми запазени?

  • Снимките се използват само за изпълнение на поръчката и не се споделят с трети лица.

Как да изберем правилния размер?

Стандартна пропорция за печат е в съотношение, съответстващо на съотношението на страните на хартията най-често 3:2. Към момента това съотношение се среща само при професионални кадри /снимки от фотосесии, заснети от професионален фотограф/.

Към днешно време, при смартфоните, това съотношение НЕ се предлага като опция. Най-близко до това съотношение е 3:4. Силно препоръчваме при печат.

Много голяма част от потребителите използват зададеното съотношение 16:9. При него се налага снимките да бъдат кадрирани. Често позволяват 

изрязване на част от снимката до “напасване” в кадър, но и често това не се случва. В такива ситуация, за да се избегне изрязване на важна част от изображението, се налага да бъдат добавени бели ивици от двете страни на изображението /не по наше желание/.

Всяка снимка минава през копист, който преглежда и напасва индивидуално всеки файл и вариантите за напасването са по негова преценка.

Ако имате допълнителни изисквания относно това, моля да се свържете с нас за уточнение. 

Често срещаме и съотношение 1:1 /квадратна снимка/. В този случай се процедира по същия начин, както при 16:9 – изрязване на част от изображението или добавяне на бяло поле до напасване в кадър.